Västerbotten Utan Gränser: tjänstedesignbaserad modell för digital nära vård och hållbar kompetensförsörjning

Viktiga resultat som projektet gav

Västerbotten utan gränser (VuG) syftar till att skapa en modell för digital nära vård . En modell där digital teknik ska användas för att skapa moderna arbetssätt och där vårdpersonalens kompetens nyttjas bättre oavsett var de finns, vilket ökar yrkets attraktivitet. Projektet har uppfyllt målen av att undersöka möjligheter att etablera en verksamhet i annat EU-land (Spanien), att hitta relevanta aktörer samt att använda tjänstedesign som metod för behovsanalys hos slutanvändarna och framtagande av möjliga lösningar.

Långsiktiga effekter som förväntas

Under initieringen har vi tagit fram en prototyp av en modell som testats i mindre skala, och utifrån det finns klara lärdomar som kommer tas med i steg 2. Efter en omfattande behovsanalys har projektet etablerat en site i Spanien för leverans av distansvård. Användartester har genomförts genom att leverera sjukvård på distans från Spanien mot Primärvård samt kommunal hälso- och sjukvård i Skellefteå. Framgångsrikt kontakt med ett flertal berörda aktörer har etablerats. Tjänstedesign har använts som metod genom hela projektet.

Upplägg och genomförande

Det har funnits från början en strategisk tydlighet kring hur projektet ska nå sitt mål. Transparens i projektgruppen kring målet och de nödvändiga aktiviteter för att uppnå dem. Kommunikationen i arbetsgruppen och med samarbetspartner har varit tydlig och kontinuerlig. Revidering av effektlogiken har skett med jämna mellanrum.

Externa länkar

Projektledare Virginia Zazo berättar om projektet i ett samtal med Sara Lewerentz, digitaliseringsdirektör vid RVB