Kommunklar: AI-chat för ökad delaktighet
| Diarienummer | |
| Koordinator | Tomelilla kommun |
| Bidrag från Vinnova | 600 000 kronor |
| Projektets löptid | november 2023 - oktober 2024 |
| Status | Avslutat |
| Utlysning | Lärande och mötesplatser |
| Ansökningsomgång | Starta er AI-resa: För organisatoriskt lärande och praktisk användning av artificiell intelligens i kommuner och civilsamhälle 2023 |
Viktiga resultat som projektet gav
Den övergripande utmaningen projektet adresserar är hur kommuner kan öka invånares delaktighet från att bara bli informerade till att kunna delta i beslut och påverka kommunens framtid. Elektroniska kallelser och protokoll är idag svåra att hitta och förstå på grund språkliga, kulturella och särskilda behov. En alfa-version av en AI-tjänst som automatiserar processen att generera sammanfattningar av politiska kallelser och protokoll, har under projektet utvecklats och testats.
Långsiktiga effekter som förväntas
Projektet har varit en katalysator för ett nybildat AI-råd i kommunen, där kunskap som tillgängliggjorts genom projektet har kunnat kanaliseras till rådet. Detta tillsammans med en generell kunskapshöjning och ett ökat fokus på AI-frågor i kommunen är det viktigaste generella resultatet. Ett annat viktigt resultat är att projektet har bidragit till en ökad förståelse för hur AI kan användas inom kommunal verksamhet, vilket kan leda till vidare investeringar i innovativa AI-lösningar.
Upplägg och genomförande
Projektet inleddes med en behovsinventering och en iterativ utveckling av AI Chatten. Fasen involverade aktivt arbete med att anpassa och förbättra chatten i samarbete med en diversifierad testgrupp. Parallellt genomfördes utbildning av kommunanställda för att stärka deras kunskaper om AI och AI Swedens material. Därefter gjordes en alfa-release som testades och fick träna på frågor och kommentarer från testgruppen. Iterering och tester genomfördes i effektiv samverkan mellan RISE och kommunen.