INCEPT: Pilotutforskning och Testning av CRM-ERP för Inkubatorer

Syfte och mål

Syftet med denna förstudie är att utvärdera genomförbarheten av ett CRM-ERP-system för svenska inkubatorer, med fokus på intressenthantering, rapportering, spårning av IRL och inkubatorprocesser. Målet är att definiera användarkrav, utforska kostnadseffektiva lösningar och föreslå byggstenar för en skalbar implementering i linje med innovation, hållbarhet och jämställdhet.

Förväntade effekter och resultat

Förstudien kommer att ge insikter om behoven och datastrukturerna för ett CRM-ERP-system som hanterar utmaningar som IRL-spårning, rapportering, intressenthantering och matchmaking. Syftet är att bidra till framtida förbättringar av administrativ effektivitet, startup-stöd och samarbeten mellan inkubatorer, och att lägga grunden för en eventuell systemimplementering.

Planerat upplägg och genomförande

Projektet kommer att omfatta sekundär forskning och utformning av enkäter för att identifiera inkubatorers behov; primär forskning genom intervjuer med intressenter för att fastställa krav; analys av datastrukturer och kostnadsimplikationer baserat på de identifierade behoven; utvärdering av alternativ för backend-system; samt en slutrapport som sammanfattar resultat och rekommendationer för nästa steg.