AI för ett stärkt ideellt engagemang i Sverige
| Diarienummer | |
| Koordinator | Forum - Idéburna Organisationer Med Social Inriktning - Volontärbyrån |
| Bidrag från Vinnova | 600 000 kronor |
| Projektets löptid | november 2023 - oktober 2024 |
| Status | Avslutat |
| Utlysning | Lärande och mötesplatser |
| Ansökningsomgång | Starta er AI-resa: För organisatoriskt lärande och praktisk användning av artificiell intelligens i kommuner och civilsamhälle 2023 |
Viktiga resultat som projektet gav
Volontärbyrån driver en förmedling av ideella uppdrag på där ideella organisationer kostnadsfritt kan lägga ut annonser för att söka fler volontärer. Vi hanterar årligen hundratals uppdrag och tusentals intresseanmälningar. Projektets syfte har varit att förbättra matchningen mellan ideella organisationer och volontärer med hjälp av AI, och effektivisera flödet. Vi har tagit fram en AI-assistent som genererar uppdrag, taggar dem och kan översätta dem- AI-assistenten arbetar med liknande uppdrag och är promtad med vad som kännetecknar en intressant och välskriven annons.
Långsiktiga effekter som förväntas
Inom projektet har vi utvecklat en AI-driven prototyp för automatisk taggning och översättning av annonstexter. Verktyget formulerar och översätter volontäruppdrag, identifierar nyckelord och förbättrar matchningsalgoritmer. AI-assistenten, baserad på GPT-4 och stödd av en vektordatabas, skapar engagerande uppdragstexter, vilket spar tid och effektiviserar processen. Testning visar att organisationer snabbare skapar relevanta annonser. Även språksvaga personer får stöd, och den automatiserade kategoriseringen förenklar för samordnare och för Volontärbyrån.
Upplägg och genomförande
Projektet inleddes med att samla och analysera data från Volontärbyrån. Olika språkmodeller (LLM) testades för att effektivisera matchningsprocesser. AI-verktyget utvärderades med en referensgrupp och internt, och förankringen bland användare har varit en viktigt faktor för ett lyckat projekt. Verktyget tränades för att skriva informativa annonser, rätta språkliga fel och hitta rätt tonalitet. Vi kommer att implementera AI-assistenten under 2025. AI-projektet har också bidragit till att med att öka intresset för och kompetensen inom AI inom hela verksamheten.