Tillgänglighet på webbplatsen

Vi arbetar aktivt med att vinnova.se ska uppfylla lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Här berättar vi om hur vi arbetar med tillgänglighet, vilka kända tillgänglighetsproblem vi har och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Vad innebär tillgänglighet på vår webbplats?

Våra tillgänglighetskrav handlar om allt från kontrast mellan textfärg och bakgrund till att språket ska vara begripligt och att webbplatsen är lätt att navigera. Detta gynnar alla användare.

Vissa av våra anpassningar syns inte, men är nödvändiga för att användare med hjälpmedel ska kunna ta till sig informationen. 

• Gravt synskadade användare kan till exempel använda skärmläsare, ett hjälpmedel som läser upp webbplatsens innehåll eller omvandlar det till punktskrift. 
• Röreselsehindrade användare som har svårt att använda en mus kan navigera med hjälp av tangentbordet istället.

För att dessa funktioner ska fungera ställer vi vissa krav på hur webbplatsen ska vara uppbyggd, det vill säga hur koden är skriven och hur innehållet är formaterat.  

Hur tillgänglig är vinnova.se?

För att göra vinnova.se tillgängligt är vårt mål att följa de officiella riktlinjerna för offentlig sektor Vägledningen för webbutveckling. Dessa baseras på internationell standard WCAG 2.1 nivå AA. Vår kravnivå ligger på flera punkter över denna nivå. 

Vi är dock medvetna om att delar av webbplatsen inte är tillgängliga och vi jobbar på att rätta till detta.

Brister i digital tillgänglighet

Vi har flera kända tillgänglighetsbrister på vinnova.se.

Otillgängliga pdf-dokument

Information som finns publicerad i dokument (exempelvis PDF-filer) ska också uppfylla tillgänglighetskraven. Äldre dokument (som offentliggjorts före den 23 september 2018) undantas från kraven, om de inte behövs för att "genomföra de aktiva administrativa förfaranden som följer av den berörda myndighetens uppgifter”, till exempel blanketter eller villkor som fortfarande används.

Mycket viktig information på vinnova.se finns publicerad i bifogade dokument, framför allt i pdf-filer och docx-filer. Vissa av dessa dokument är tillgänglighetsanpassade, men inte alla.

På kort sikt arbetar vi aktivt med att tillgänglighetsanpassa alla nyskapade pdf-dokument. Vi testar också ett projekt där vi överför texter från Word till html så att vi på längre sikt kan ta bort bifogade dokument helt och hållet.

Långa komplicerade texter 

Många av våra texter är långa och komplicerade. De hanterar komplexa ämnen och har ofta skrivits av personer med expertkunskaper inom området. Det är inte alltid lätt att göra dessa texter enkla att förstå.

Vi arbetar aktivt med att göra hela vår organisation medveten om fördelarna med klarspråk och vi har därför utbildningar inom klarspråk. Vår vision är att alla våra texter ska vara klarspråkade.

Andra brister

• Inkorrekta rubriksnivåer som inte följer hierkarin
• Funktioner benämns inte konsekvent
• Otillräckliga länktexter och länkbeskrivningar
• Brutna länkar

Undantag från regler

Vinnova åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Många av våra system skapar innehåll, dokument och länkar som inte är fullt tillgängliga. Det kommer att krävas mycket arbete för att åtgärda dessa system och vi har inte hunnit åtgärda dessa före den 23 september 2020.

Hur vi testat webbplatsen

Vår webbleverantör KnowIT har gjort en oberoende granskning av vinnova.se. Den senaste tekniska granskningen gjordes i augusti 2021 och vi är nu i slutfasen av att implementera alla rekommendationer från den granskningen. Detta har resulterat i en helt felfri validering av CSS och HTML.

I april 2019 gjorde vi en mer allomfattande granskning av HTML, javascript, språk och användarupplevelsen. Även där är vi i slutfasen av att införa de åtgärder som granskningen rekommenderade.

Vi får även all nyutveckling granskad av en tillgänglighetsexpert. 

Så arbetar vi med tillgänglighet

Vi arbetar löpande med tillgänglighet i vår digitala utveckling och i vårt innehållsarbete på flera övergripande sätt:

• Tillgänglighet är en central utgångspunkt i vår kravställning
• I vår testgrupp ingår en tillgänglighetsexpert som granskar all nyutveckling
• Tillsammans med våra redaktörer utformar vi löpande redaktionellt stöd som främjar tillgängligt innehåll. Vi håller regelbundna utbildningar och tematräffar i att skapa tillgängligt innehåll. Vi säkerställer till exempel att allt innehåll som inte är text finns beskrivet i text, så att vårt innehåll kan användas av alla oavsett funktionsförmåga. 
• Vi arbetar mer strategiskt med vår kunddialog, och kan fokusera alltmer på användarupplevelse och tillgänglighet. Vårt mål är att nå en sammanhängande och tillgänglig kundupplevelse för alla våra kunder. 

Hjälp oss att bli bättre

På Vinnova vill vi alltid upptäcka nya sätt att göra saker på. Därför gör vi regelbundet användartester och lyssnar till våra besökares behov. Men ibland missar vi saker. Om du har ett förslag på något vi kan göra bättre, vill vi gärna höra ifrån dig så att vi kan ta med det i vårt tillgänglighetsarbete.

Rapportera tillgänglighetsproblem

Om du inte är nöjd med hur vi uppfyller kraven på tillgänglighet kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning (DIGG), som ansvarar för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Kontakta Myndigheten för digital förvaltning